Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden Bully Beds Eu

Artikel 1: Toepasselijkheid

1. Dit zijn de algemene voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”) van Bully Beds Europe (“Bully Beds”). Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de website van Bully Beds worden geplaatst.
2. Door het plaatsen van een bestelling gaat u uitdrukkelijk akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden op de door u geplaatste bestelling en verklaart u bekend te zijn met de inhoud daarvan.

Artikel 2: Contactgegevens

Naam: Bully Beds Europe.

Telefoonnummer: +31 (0)6 15 600 804

E-mailadres: Info@bullybeds.eu

KvK-nummer: 88034801

BTW-registratienummer: 864482991B01

Artikel 3: Overeenkomst, Prijs & Betaling

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u via de website een bestelling plaatst en Bully Beds Europe u per e-mail een bevestiging van uw bestelling heeft gestuurd.
2. Bully Beds Europ behoudt zich het recht voor om uw bestelling niet te accepteren indien:

- De door u ingevulde gegevens niet juist of volledig zijn en indien Bully Beds Europe. twijfelt aan de juistheid van deze gegevens;

- U bent niet aan een eerdere betalingsverplichting voldaan;

- U de levering van een eerdere bestelling niet in ontvangst heeft genomen en/of u een eerdere bestelling niet heeft opgehaald;

- Het door u opgegeven afleveradres ligt in een land waar Bully Beds Europe niet levert.

Indien Bully Beds Europe uw bestelling niet accepteert, zal zij u zo spoedig mogelijk informeren.

3. De op de website op het moment van betaling vermelde prijs is de totaalprijs van alle producten, inclusief verzendkosten en de in de Europese Unie geldende belastingen.
4. Om uw bestelling te betalen, kunt u kiezen uit één van de betaalopties die Bully Beds Europe aanbiedt.
5. Bestellingen die buiten de Europese Unie worden geleverd, kunnen onderhevig zijn aan extra toeslagen en/of belastingen. Deze toeslagen en/of belastingen zijn uitdrukkelijk niet meegerekend in de in paragraaf 2 van dit artikel genoemde totaalprijs. Eventuele extra kosten op basis van deze toeslagen en/of belastingen zijn voor uw rekening en risico.
6. Bully Beds Europe kan niet aan een aanbod op haar website worden gehouden indien u redelijkerwijs kunt begrijpen dat het aanbod, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of schrijffout bevat, zoals een ongewoon lage prijs. Wij verzoeken u contact op te nemen met Bully Beds Europe indien u twijfelt aan de juistheid van een aanbod.

Artikel 4: Levering

1. Bully Beds Europe doet er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk na ontvangst van de betaling te verwerken en te leveren. Een door Bully Beds Europe aangegeven leveringstermijn is indicatief. De op de website van Bully Beds Europe aangegeven leveringstermijnen zijn gebaseerd op omstandigheden die bij Bully Beds Europe bekend waren ten tijde van het sluiten van de overeenkomst en kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen door externe factoren, zoals de gekozen betaalmethode, de wijze van transport en de interne beschikbaarheid. De leveringstermijnen zijn eveneens onderhevig aan wijzigingen indien u wijzigingen aanbrengt in uw bestelling.
2. U bent verplicht om al het mogelijke te doen wat redelijkerwijs van u verwacht mag worden om Bully Beds Europe in staat te stellen uw bestelling op tijd te leveren. Indien u niet meewerkt zoals omschreven in dit artikel 4 lid 2, behoudt Bully Beds Europe zich het recht voor de producten niet te leveren.
3. Uw bestelling wordt geleverd op het afleveradres of afhaalpunt dat u op de website van Bully Beds Europe heeft aangegeven.
4. Het eigendom van de bestelde producten gaat op u over op het moment dat Bully Beds Europe uw betaling voor de door u bestelde producten heeft ontvangen.
5. Bully Beds Europe zal zich inspannen om de door u bestelde producten compleet en in goede staat te leveren. Mochten de geleverde producten niet compleet of beschadigd zijn, dan verzoeken wij u om zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen.

Artikel 5: Getrouwe reproductie en levenslang

1. Bully Beds Europe zal haar uiterste best doen om de producten zo getrouw mogelijk weer te geven op haar website. Indien u van mening bent dat het door u bestelde product niet overeenkomt met de weergave op de website – op het moment dat het product is besteld – kunt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht. In artikel 6 van deze Algemene Voorwaarden staat beschreven hoe u gebruik kunt maken van uw herroepingsrecht.
2. De levensduur van de producten die Bully Beds Europe op haar website aanbiedt, is afhankelijk van het materiaal van het product en de manier waarop en de intensiteit waarmee u het product gebruikt. Om ervoor te zorgen dat de producten hun langste levensduur en hoogste kwaliteit behouden, is het belangrijk om de instructies op onze website in acht te nemen.

Artikel 6: Bedenktijd & Herroepingsrecht

Heeft u vragen over het retourneren van uw aankoop? Neem dan contact met ons op via e-mail: info@bullybeds.eu

U hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet u ons Bully Beds Europe informeren,
+31 6 15 600 804 via een ondubbelzinnige verklaring (bv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

1. Indien u niet tevreden bent met uw bestelde product(en), kunt u binnen een afkoelingsperiode van veertien (14) dagen na ontvangst van het betreffende product de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden (herroepingsrecht).
2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat u het product heeft ontvangen, of op de dag dat een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
3. Indien u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, kunt u ook de instructies van Bully Beds Europe volgen die u via de website kunt raadplegen. Wij willen u vragen om het product of de producten in kwestie zo spoedig mogelijk te retourneren en dit in ieder geval binnen veertien (14) dagen te doen nadat u ons heeft laten weten dat u de producten wilt retourneren. Het product of de producten in kwestie kunt u sturen naar het in artikel 2 genoemde retouradres.
4. Na ontvangst zal Bully Beds Europe het product of de producten inspecteren om te bepalen of u in aanmerking komt voor een terugbetaling.
5. Indien een product in aanmerking komt voor restitutie, zal Bully Beds Europe het voor het product betaalde bedrag binnen vijf (5) dagen na ontvangst van het betreffende product terugbetalen op het door u gebruikte bankrekeningnummer.
6. Wij dragen de kosten voor het retourneren van de goederen. Een uitzondering hierop is wanneer de klant zelf een bestelling naar ons retourneert zonder gebruik te maken van onze retourprocedure. De kosten zijn in dit geval altijd voor de klant.
7. Producten die wij speciaal voor u hebben geproduceerd of die wij op uw verzoek hebben aangepast, komen niet in aanmerking voor restitutie en kunnen niet worden geretourneerd. Hetzelfde geldt voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

Artikel 7: Privacy

1. Bully Beds Europe. gaat zorgvuldig om met uw gegevens. U kunt onze privacyverklaring raadplegen op de website www.Bully Beds Europe.com/privacy.

Artikel 8: Klachtenprocedure

1. Wij doen ons uiterste best om het bestel- en leveringsproces zonder problemen te laten verlopen. Mocht u toch een klacht hebben, dan kunt u contact met ons opnemen via onze contactgegevens zoals vermeld in artikel 2 van de Algemene Voorwaarden.
2. Wij streven ernaar om uw klacht zo snel mogelijk op te lossen.

Artikel 9: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze Algemene Voorwaarden en de tussen Bully Beds Europe en u gesloten overeenkomst(en) is het Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is uitgesloten.
2. Indien een geschil niet in der minne kan worden opgelost, is uitsluitend de bevoegde rechter te Leeuwarden bevoegd van een geschil kennis te nemen.

Artikel 10: Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

1. Bully Beds Europe. kan deze Algemene Voorwaarden op elk moment wijzigen. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden zijn pas van kracht als de gewijzigde versie op de website van Bully Beds Europe is gepubliceerd. Wij verwachten dat u de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden raadpleegt bij de aankoop van producten op de website.

Artikel 11: Online geschillenbeslechting

1. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting voor consumenten, dat u kunt vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Wij nemen vrijwillig deel aan deze geschillenbeslechtingsprocedure.