Privacybeleid -
Bedankt voor uw bezoek aan onze online shop. Bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder vindt u uitgebreide informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.
1. Toegang tot gegevens en hosting
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Bij elk bezoek aan de website slaat de webserver automatisch alleen een zogenaamd serverlogbestand op dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van het verzoek, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het verzoek documenteert.
Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om de vlotte werking van de website te waarborgen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient volgens art. 6 (1) 1 lit. f) AVG de bescherming van onze legitieme belangen bij de correcte presentatie van ons aanbod, die doorslaggevend zijn in het proces van belangenafweging. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan onze website verwijderd.
2. Gegevensverzameling en -gebruik voor de verwerking van het contract en voor het openen van een klantaccount
Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u een bestelling plaatst of wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via het contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij die gegevens absoluut nodig hebben om het contract uit te voeren of om uw contactaanvraag te verwerken en u anders de bestelling of het contactaanvraag niet zou kunnen verzenden. In elk invoerformulier is duidelijk welke gegevens worden verzameld. Wij gebruiken de gegevens die u aan ons verstrekt om het contract uit te voeren en uw vragen te verwerken overeenkomstig art. 6 (1) 1 lit. b) AVG. Voor zover u uw toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6 (1) 1 lit. a) AVG door te besluiten een klantaccount te openen, gebruiken wij uw gegevens voor het doel van het openen van een klantaccount. Na voltooiing van het contract of verwijdering van uw klantaccount wordt de verdere verwerking van uw gegevens beperkt en worden uw gegevens verwijderd na afloop van de bewaartermijn die van toepassing is op grond van de relevante regelgeving, tenzij u uitdrukkelijk toestemming geeft voor het verdere gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw persoonsgegevens verder te gebruiken in de omvang en op de wijze die wettelijk is toegestaan, waarvan wij u in deze kennisgeving op de hoogte stellen. Uw klantaccount kan op elk moment worden verwijderd. Hiervoor kunt u een bericht sturen naar de hieronder vermelde contactoptie of de relevante functie gebruiken die beschikbaar is in het klantaccount.
3. Overdracht van gegevens
Wij geven uw gegevens door aan de transportonderneming in de omvang die nodig is voor de levering van de bestelde goederen volgens art. 6 (1) 1 lit. b) AVG. Afhankelijk van de betalingsdienstaanbieder die u tijdens het bestelproces hebt geselecteerd, geven wij de voor orderverwerking verzamelde betalingsgegevens door aan de bank die belast is met de afhandeling van de betaling en, indien van toepassing, aan de door ons ingeschakelde betalingsdienstaanbieder of aan de geselecteerde betalingsdienst. Een deel van deze gegevens wordt door de geselecteerde betalingsdienstaanbieders zelf verzameld als u bij hen een rekening opent. In een dergelijk geval moet u zich tijdens het bestelproces registreren bij uw betalingsdienstaanbieder met behulp van uw toegangsgegevens. In dit verband is de privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.
4. E-mailnieuwsbrief en postadvertentie
E-mailreclame als u zich abonneert op de nieuwsbrief
Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, sturen wij u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief op basis van uw toestemming volgens art. 6 (1) 1 lit. a) AVG, waarbij wij de door u afzonderlijk voor dit doel vereiste of bekendgemaakte gegevens gebruiken. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbriefservice. Hiervoor kunt u een bericht sturen naar de hieronder vermelde contactoptie of de afmeldlink in de nieuwsbrief gebruiken. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor het verdere gebruik van uw gegevens of wij behouden ons het recht voor om uw persoonsgegevens verder te gebruiken in de omvang en op de wijze die wettelijk is toegestaan, waarvan wij u in deze kennisgeving op de hoogte stellen.
Postreclame en uw recht om u af te melden
Tenzij u zich niet hebt afgemeld of u een consument bent die zijn gewone verblijfplaats in Spanje heeft, behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam en uw postadres te gebruiken voor onze reclamedoeleinden, bijvoorbeeld voor het verzenden van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen bij het promoten en adverteren van onze producten bij klanten overeenkomstig Art. 6 (1) 1 lit. f) AVG die doorslaggevend zijn in het proces van belangenafweging.
5. Integratie van de Trusted Shops Trustbadge
Om ons Trusted Shops keurmerk te tonen en de Trusted Shops producten aan te bieden aan klanten nadat zij een bestelling hebben geplaatst, hebben wij op deze website de Trusted Shops Trustbadge geïntegreerd.
Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen bij de optimale marketing van ons aanbod volgens art. 6 (1) 1 lit. f) AVG die doorslaggevend zijn in het proces van belangenafweging. De Trustbadge en de geadverteerde trustbadge-diensten worden aangeboden door Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen, Duitsland.
Bij elk gebruik van de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld uw IP-adres, de datum en tijd van de aanvraag, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de aanvraag documenteert. Deze toegangsgegevens worden niet geanalyseerd en worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw websitebezoek automatisch overschreven.
Andere persoonlijke gegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven als u besluit om Trusted Shops-producten te gebruiken of zich al hebt geregistreerd om ze te gebruiken na het plaatsen van een bestelling. In een dergelijk geval is het contract tussen u en Trusted Shops van toepassing.
6. Cookies en webanalyse
Om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren en u in staat te stellen bepaalde functies ervan te gebruiken om geschikte producten te tonen of marktonderzoek uit te voeren, gebruiken sommige pagina's van deze website zogenaamde cookies. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen bij de geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod volgens art. 6 (1) 1 lit. f) AVG die doorslaggevend zijn in het proces van belangenafweging. Een cookie is een klein tekstbestand dat automatisch op uw eindapparaat wordt opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden verwijderd nadat u de browsersessie hebt gesloten, d.w.z. wanneer u de browser sluit (dat zijn de zogenaamde sessiecookies). Andere cookies worden op uw eindapparaat opgeslagen en stellen ons in staat uw browser te herkennen wanneer u ons opnieuw bezoekt (permanente cookies). Om de opslagperiode van cookies te controleren, kunt u de functie Overzicht gebruiken in de cookie-instellingen van uw webbrowser. U kunt uw browser zo configureren dat deze u informeert wanneer een pagina cookies gebruikt en per geval beslist of u de cookies op een bepaalde website of in het algemeen accepteert of weigert. Elke browser heeft een ander beleid voor het beheer van de cookie-instellingen. Het beleid van de browser wordt beschreven in het Help-menu van elke browser en legt uit hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Om te weten te komen hoe u de instellingen in uw browser kunt wijzigen, zie de onderstaande links:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=en_US
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&hlrm=nl
Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-in-en-uitschakelen-website-voorkeuren
Opera™: https://help.opera.com/nl/latest/web-preferences/#cookies
Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies uw toegang tot bepaalde functies van onze website kan beperken.
Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse
Deze website maakt voor website-analyse gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google LLC (www.google.com). Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in de geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod volgens art. 6 (1) 1 lit. f) AVG, die doorslaggevend zijn in het proces van belangenafweging. Google (Universal) Analytics maakt gebruik van methoden, zoals bijvoorbeeld cookies, die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door cookies automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt in de regel doorgestuurd naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Tegelijkertijd wordt, omdat IP-anonimisering op deze website is ingeschakeld, het IP-adres vóór verzending binnen de lidstaten van de Europese Unie of andere partijen bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In de regel koppelt Google het geanonimiseerde IP-adres, dat via Google Analytics door uw browser wordt verzonden, niet aan andere gegevens van Google.
Google LLC heeft haar hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd voor het EU-VS-Privacy Shield. U vindt het actuele certificaat < href="//www.privacyshield.gov/list">hier. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de laatste entiteiten die gecertificeerd zijn voor het Privacy Shield erkend als entiteiten die een adequaat niveau van gegevensbescherming garanderen.
U kunt voorkomen dat de door het cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) door Google worden verzameld en verwerkt, door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Als alternatief voor de browserplug-in kunt u op deze link klikken om te voorkomen dat Google Analytics in de toekomst uw gegevens op deze website registreert. In dit proces wordt een opt-outcookie op uw eindgebruikersapparaat opgeslagen. Als u uw cookies wist, moet u opnieuw op de link klikken.
7. Beoordelingsherinneringen per e-mail verzenden
Beoordelingsherinnering door Trusted Shops
Indien u ons bij of na het plaatsen van uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming daarvoor heeft gegeven overeenkomstig art. 6 (1) 1 lit. a) AVG, geven wij uw e-mailadres door aan Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen, Duitsland (www.trustedshops.com), zodat zij u een beoordelingsherinnering per e-mail kunnen sturen.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar het hieronder vermelde contactpunt of rechtstreeks naar Trusted Shops.
8. Contactmogelijkheden en uw rechten
Als betrokkene hebt u de volgende rechten volgens: • art. 15 AVG, het recht om informatie te verkrijgen over uw persoonsgegevens die wij verwerken, binnen de daarin beschreven reikwijdte; • art. 16 AVG, het recht om onmiddellijk rectificatie van onjuiste of completering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te eisen; • art. 17 AVG, het recht om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verzoeken, tenzij verdere verwerking vereist is - om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen; - voor de naleving van een wettelijke verplichting; - om redenen van algemeen belang of - voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen; • art. 18 AVG, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover - de juistheid van de gegevens door u wordt betwist; - de verwerking onrechtmatig is, maar u zich verzet tegen de verwijdering ervan; - wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig hebt voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, of - u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig art. 21 AVG; • art. 20 AVG, het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen of om de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken; • art. 77 AVG, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit op uw gebruikelijke verblijfplaats of werkplek of op het hoofdkantoor van ons bedrijf.
Als u vragen hebt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken of gebruiken, als u uw gegevens wilt opvragen, corrigeren, beperken of verwijderen, als u uw toestemmingen wilt intrekken of als u zich wilt afmelden voor een bepaald gebruik van uw gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens die u in onze sitemededeling vindt.
9. Betaal met Klarna
Als u ervoor kiest om met Klarna te betalen, voert Klarna op grond van zijn gerechtvaardigd belang eventueel zelfs een kredietcontrole uit of geeft de betalingsgegevens die zijn verzameld bij betalingen aan een externe kredietinstelling af. U kunt hier op elk moment bezwaar tegen maken.Recht van bezwaar
Als wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven beschreven om onze legitieme belangen te beschermen die zwaarder wegen in het proces van belangenafweging, kunt u bezwaar maken tegen dergelijke gegevensverwerking met toekomstig effect. Als uw gegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht op elk moment uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als uw gegevens worden verwerkt voor andere doeleinden, hebt u het recht om alleen bezwaar te maken op gronden die verband houden met uw specifieke situatie.
Nadat u gebruik heeft gemaakt van uw recht van bezwaar, zullen wij uw persoonsgegevens niet meer voor dergelijke doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of tenzij de verwerking verband houdt met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Dit geldt niet voor de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor dergelijke doeleinden verwerken.
Voor verdere vragen over gegevensbescherming kunt u contact met ons opnemen.
Bully Beds Europa
+31 (06) 15 600 804
info@bullybeds.eu